Obveščamo vas, da bo 28. junija 2025 v Republiki Sloveniji pričel veljati Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI), ki prenaša v nacionalni pravni red zahteve Direktive (EU) 2019/882. Cilj zakonodaje je zagotoviti večjo dostopnost izdelkov in storitev za invalide, kar bo omogočilo boljšo vključitev v družbo ter enakopraven dostop do digitalnih in fizičnih storitev.
Kateri proizvodi in storitve bodo morali biti dostopni?
Zakon določa dostopnost naslednjih proizvodov in storitev:
✅ Računalniška strojna oprema in operacijski sistemi
✅ Bankomati, plačilni terminali in prodajni avtomati za vozovnice
✅ Terminali za elektronske komunikacije in avdiovizualne storitve
✅ Spletišča, mobilne aplikacije ter storitve e-trgovine
✅ Elektronske knjige in programska oprema
✅ Potniški prevoz (spletišča, aplikacije, elektronske vozovnice, informacijski sistemi)
Kako lahko uporabniki podajo pritožbo?
Uporabniki, ki bodo naleteli na ovire pri dostopnosti storitev ali proizvodov, se lahko pritožijo pri pristojnih organih. Postopki pritožbe vključujejo:
📌 Prijavo ponudniku storitve ali proizvajalcu – zahteva za dostopnost v skladu z zakonodajo.
📌 Pritožbo pri inšpekciji – v primeru neodzivnosti ponudnika.
📌 Kontaktiranje Zagovornika načela enakosti ali invalidskih organizacij – za podporo pri uveljavljanju pravic.
Dodatne informacije in kontakt
Za več informacij o zakonu in postopkih pritožbe se lahko obrnete na:
📞 Ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti
📧 Invalidske organizacije in lokalna društva – pomoč pri uveljavljanju dostopnosti
🌍 Uradne spletne strani zakonodaje in organov nadzora
Z novimi predpisi bomo skupaj ustvarili bolj vključujočo družbo, kjer bodo imeli invalidi enakopraven dostop do vseh ključnih storitev in tehnologij.
English
